「明日、急に休みたい」の連絡で、シフトを組み直す時間をなくす — Shiftaru の欠員対応

シフト運営でいちばん心臓に悪いのが、**確定したあとの「すみません、その日ダメになりました」**の一本です。

代わりを探す。その人の別の予定とぶつかる。さらに別の人を動かす。気づけば、せっかく組んだシフト全体が崩れている——この玉突きの組み直しを、毎回手作業でやっていませんか。

シフト・予約マッチングアプリ Shiftaru（シフタル） は、この欠員対応をワンクリックのやり直しに変えます。

🔧 お知らせ
Shiftaru は現在開発中で、いまはサンプルデータで試せる体験版を公開しています。
👉 https://shiftaru.com

なぜ「1件の欠員」で全体が崩れるのか

欠員が痛いのは、1件が1件で終わらないからです。

• 抜けた枠を、別のスタッフで埋める
• でもその人は、もう別のお客さんに入っている
• ずらすと、今度はその人の休憩や次の予約とぶつかる
• 結局、複数人を玉突きで動かすことになる

手作業だと、この連鎖を頭の中で追いながら埋め直すことになります。これがいちばん消耗します。

Shiftaru は「今の予約を壊さずに」埋め直す

Shiftaru の組み直しは、ただの再マッチングではありません。すでに確定している予約を尊重したまま、空いた枠だけを埋め直します。

• 欠員が出たお客さんを、もう一度マッチング対象にする
• そのとき、他のお客さんの既存予約はそのまま（勝手に動かさない）
• 新しく入れる予約は、既存予約と二重にならないように配置
• 前後の予約との間に、移動・休憩の時間も確保する

つまり「1件のために全部組み直し」ではなく、「1件だけ、安全に差し替え」。数百件規模でも数秒で候補が出ます。

具体的な流れ

1. 欠員が出た予約を外す（または、そのお客さんを対象に含めて再実行）
2. マッチングをもう一度実行——他の予約はそのまま、空いた枠に候補が入る
3. 結果を確認して確定。差し替わった分だけカレンダーが更新される

「埋まらなかった」場合も隠しません。代わりが見つからなければ**「マッチ不可」＋惜しい候補**が出るので、「誰なら少し無理をお願いできるか」まで一目で分かります。手動で割り当てることもできます。

当日変更にも同じ手が効く

「時間を1時間ずらしたい」「別のスタッフに替えたい」——こうした当日の細かい変更も、結果テーブルやカレンダーのプルダウンでその場で差し替えられます。エリア外・時間の重複・資格不一致があれば警告アイコンが出るので、無理な差し替えにも気づけます。

まとめ

• 欠員が痛いのは、1件が玉突きで全体を崩すから
• Shiftaru は既存の予約を壊さずに、空いた枠だけを埋め直す（二重予約・休憩も自動で考慮）
• 埋まらなければ原因と惜しい候補が出るので、次の一手が分かる
• 当日の細かい変更はプルダウンで差し替え＋警告

「その日ダメになりました」の一本に、身構えなくてよくなります。

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